Être efficace dans la conduite d’un entretien managérial

Formation sur mesure

Durée de la formation :
1 jour (7 heures)

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Modalité de formation :
Inter ou Intra entreprise

Public

Toute personne ayant une responsabilité d’encadrement et/ou qui est amenée à conduire des entretiens annuels d’activité.

PRÉREQUIS

Néant

DÉMARCHE PÉDAGOGIQUE

Approche pratique reposant sur des mises en situation, des études de cas et la confrontation des expériences des participants. Apports méthodologiques.

ÉQUIPEMENTS & ENCADREMENT

Formation animée par un formateur professionnel, expert du sujet, actualisant régulièrement ses compétences techniques et pédagogiques.

VALIDATION DE LA FORMATION

Les exercices et études de cas permettent d’évaluer les compétences acquises. Une attestation individuelle de formation sera délivrée. Une attestation individuelle de formation sera délivrée.

Accessibilité

Pour les personnes en situation de handicap, nous vous invitons à contacter notre Référent Handicap au 04 72 89 06 26.

Lieu

A Saint Fons ou sur le site du client

Pour être efficace dans la conduite d’un entretien managérial, la préparation et la structuration est primordial. Les participants apprennent à poser des questions pertinentes et écouter activement, afin de favoriser un dialogue constructif et une communication claire. Enfin, ils développent des compétences en gestion des émotions et en résolution de conflits pour aborder les sujets délicats avec tact et professionnalisme.

Objectifs opérationnels

• Identifier les différents types d’entretien en situation de management et leurs spécificités
• Identifier les responsabilités des secteurs opérationnels et fonctionnels de l’entreprise
• S’approprier les démarches et outils de conduite d’entretien, notamment pour conduire un entretien annuel d’activité

Contenu de formation

• Les différents types d’entretien :
– L’embauche
– La communication des consignes
– Le recadrage
– La délégation
– L’évaluation de résultats (d’un travail, d’un objectif, d’une formation…).
• Les enjeux de l’entretien annuel d’activité.
• Les différentes phases de l’entretien annuel :
– La préparation
– La conduite
– La conclusion/synthèse
– Le suivi.
• Les points à aborder dans un entretien annuel d’activité :
– Le bilan de l’année écoulée
– Les difficultés rencontrées
– Les objectifs pour l’année suivante
– La formation
– Les perspectives d’évolution
– La rémunération.
• Démarche et outils :
– Démarrer un entretien
– Traiter les objections
– Gérer les situations difficiles