• Etude de cas Formations à distance (REX), Retour d'expérience

Accompagnement e-learning

Client : Fournisseur d'énergie

L’objectif était de développer et ancrer la culture sécurité au sein des équipes de manageurs.
Au vue des risques sur les différents sites, il était important de renforcer la sécurité des personnes. Cela commence par former les manageurs à porter la culture sécurité, pour qu’ils la transmettent ensuite à leurs équipes.

Problématique

Le taux d’accidents du travail était en recrudescence, sans connaitre les causes réelles. Les méthodes et les dispositifs en place ne suffisaient plus pour le faire baisser. Il était nécessaire de revoir la culture de la sécurité au sein du groupe pour assurer la sécurité de tous les travailleurs. Il fallait changer les mentalités pour que les manageurs deviennent des acteurs de la prévention des risques. Cette évolution profonde et collective devait mobiliser toute la ligne managériale pour atteindre cet objectif.

Solution mise en place

Un parcours en blended learning a été construit pour former en priorité les manageurs, leur apporter les clés pour améliorer leurs leaderships en sécurité, et ainsi influencer le comportement des salariés et des intervenants. Leurs implications étaient importantes pour mettre en place une politique de leadership afin que chacun se sente responsable des actions quotidiennes qu’il effectue pour protéger les autres membres de l’équipe des risques d’accidents de travail.

La formation était ponctuée de modules e-learning, de viso conférence, de travail de groupe, d’études de cas et de mises en situation en présentiel. Elle se terminait par une évaluation qui validait les compétences acquises. Un suivi régulier a été mise en place pour accompagner les manageurs tout au long de leurs parcours e-learning. Il était possible d’échanger avec le groupe, de réagir aux apports théoriques, de partager ses expériences professionnels sur les sujets abordés et d’échanger les bonnes pratiques. L’animation des groupes a été assuré par la Learning Community Manager et les formateurs d’INTERFORA IFAIP.

Tous les manageurs qui ont validé la formation, ont mis en pratique leur leadership en sécurité et participé à la baisse des accidents de travail.